शेवटचे अपडेट: 24 मार्च 2026
Airbnb ची कम्युनिटी जगभरातील लाखो लोक बनलेली आहे जे त्यांच्याबरोबर वेगवेगळ्या संस्कृती, मूल्ये आणि निकष आणतात. अर्थपूर्ण आणि शेअर केलेले अनुभव वाढवून लोकांना एकत्र आणण्याचे आमचे समर्पण आदर आणि सर्वसमावेशक तत्त्वांवर अवलंबून आहे. या ओळींसह, आम्ही आमच्या युजर्सना हे विचारतो:
Airbnb चे भेदभाव-विरोधी धोरण संपूर्ण Airbnb आणि त्याच्या प्लॅटफॉर्मवरील सर्व लिस्टिंग्जना—घरे, सेवा आणि अनुभवांना—लागू होते.
आम्ही को-होस्ट्स आणि सह-प्रवासी यांच्यासह इतर युजर्सना खालील संरक्षित वैशिष्ट्यांच्या आधारे इतरांशी भेदभाव करण्यास प्रतिबंधित करतो:
Airbnb युजर्स Airbnb कम्युनिटीच्या सदस्यांना त्यांच्या संरक्षित वैशिष्ट्यांमुळे किंवा त्यांच्याकडे संरक्षित वैशिष्ट्य आहे या आकलनामुळे Airbnb कम्युनिटीच्या सदस्यांशी वेगळ्या प्रकारे वागू शकत नाहीत किंवा त्यांना सेवा नाकारू शकत नाहीत. या काही उदाहरणांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
गेस्ट्सना माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यात मदत करण्यासाठी, होस्ट्सनी घराबद्दल, सेवेबद्दल किंवा अनुभवाबद्दल माहिती देणे स्वागतार्ह आहे, परंतु शेवटी गेस्ट, त्यांच्या कुटुंबासाठी किंवा त्यांच्या सहप्रवाशांसाठी लिस्टिंग योग्य आहे की नाही हा निर्णय गेस्टवर अवलंबून आहे. खाली आम्ही वय आणि कौटुंबिक स्थिती, दिव्यांगता आणि लिंग ओळख याबद्दल अतिरिक्त मार्गदर्शन समाविष्ट करतो.
Airbnb होस्ट्स हे करू शकत नाहीत:
Airbnb होस्ट्स हे करू शकतात:
अपंगत्व असलेल्या गेस्ट्सना लिस्टिंग त्यांच्यासाठी, त्यांच्या कुटुंबासाठी किंवा इतर सहप्रवाशांसाठी योग्य आहे की नाही याबद्दल निर्णय घेण्यासाठी पुरेशी माहिती देण्यासाठी होस्ट्सना त्यांच्या घराबद्दल, सेवेबद्दल किंवा अनुभवाबद्दल माहिती देण्यास सांगितले जाते.
Airbnb होस्ट्स हे करू शकत नाहीत:
Airbnb होस्ट्स हे करू शकतात:
Airbnb ची अपेक्षा आहे की आमच्या कम्युनिटीने आमच्या युजर्सच्या सेल्फ - आयडेंटिफाईड लिंगांचा आदर करावा. आम्ही एखाद्या व्यक्तीच्या लिंगांना ते जे काही व्यक्त करतात किंवा पसंत करतात ते मानतो. जर एखाद्या युजरने सर्वनाम प्राधान्य व्यक्त केले (उदा: तो/त्याला, ती/तिला, ते/त्यांना), तर त्या प्राधान्याचा आदर केला पाहिजे.
Airbnb होस्ट्स हे करू शकत नाहीत:
Airbnb होस्ट्स हे करू शकतात:
आमच्या सेवेच्या अटींनुसार वापरकर्त्यांनी त्यांना लागू असलेले कायदे किंवा नियम समजून घेणे आणि त्यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, जेथे हे धोरण अधिक संरक्षण प्रदान करते आणि लागू कायदे किंवा नियमांशी विरोध करत नाही, तेथे आम्ही वापरकर्त्यांनी या धोरणाचे पालन करण्याची अपेक्षा करतो.
एखाद्या विशिष्ट समस्येबाबत कोणताही लागू कायदा किंवा नियमन नसल्यास, हे धोरण लागू होते.
आमच्याकडे आमचे भेदभाव-विरोधी धोरण लागू करणारी आणि भेदभावाच्या तक्रारींकडे गांभीर्याने पाहणारी समर्पित टीम्स आहेत. जर आम्हाला असे आढळले की कोणत्याही कम्युनिटी सदस्याने भेदभाव-विरोधी धोरणाचे उल्लंघन केले आहे, तर आम्ही युजर्सना आमच्या धोरणांबद्दल शिक्षण देणे, चेतावण्या देणे, लिस्टिंग्ज सस्पेंड करणे किंवा काढून टाकणे किंवा उल्लंघन करणारी अकाऊंट्स सस्पेंड करणे किंवा काढून टाकणे यासह योग्य ती कारवाई करू. आम्ही उल्लंघनाचा आधार असलेली भाषा, वस्तू किंवा प्रतिमा काढून टाकण्यासदेखील सांगू शकतो. Airbnb प्लॅटफॉर्मच्या बाहेर होणाऱ्या या धोरणाच्या उल्लंघनांसाठी कारवाई करण्याचा अधिकारदेखील आम्ही राखून ठेवतो.
एखाद्या गेस्टला असे वाटत असल्यास की त्यांना भेदभावाचा अनुभव आला आहे ज्यामुळे त्यांना घर, सेवा किंवा अनुभवाचा ॲक्सेस नाकारला गेला आहे किंवा ते घर बुक करू शकत नाहीत किंवा तेथे राहू शकत नाहीत किंवा सेवा किंवा अनुभवात भाग घेऊ शकत नाहीत, तर Airbnb रिपोर्टची चौकशी करेल. त्याच वेळी, आमच्या ओपन डोअर्स धोरणांतर्गत, गेस्ट्सना राहण्यासाठी दुसरी जागा शोधण्यात मदत करण्यासाठी आवश्यक असल्यास Airbnb प्रत्यक्ष बुकिंग सहाय्य देते.
तुमच्यावर भेदभाव केला गेला आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास किंवा एखाद्या युजर, प्रोफाईल, लिस्टिंग किंवा मेसेजची भेदभावपूर्ण वर्तनाबद्दल तक्रार करायची असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.