Airbnb वर ॲक्सेसिबिलिटी

आमच्याबरोबर प्रवास करणे आम्ही अशा प्रकारे सोपे करत आहोत.

सुधारित सर्च फिल्टर्स

आणखी चांगला सर्च अनुभव देण्यासाठी आम्ही आमचे ॲक्सेसिबिलिटी फिल्टर्स सुलभ केले आहेत.

मोबाईल फोनवर 'आणखी फिल्टर्स'चा ओव्हरले दिसतो जो त्यासारख्या अनेक सर्च फिल्टर्सपैकी एक आहे. तिथे “ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये” असे शीर्षक असलेला एक विभाग आहे. त्या खाली ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्यांची “गेस्टसाठीचे प्रवेशद्वार आणि पार्किंग” यांसारख्या गटांमध्ये विभागणी केली आहे. तिथे चेकबॉक्सेस आहेत जिथे तुम्ही तुम्हाला पाहिजे तितकी वैशिष्ट्ये निवडू शकता.

ॲक्सेसिबिलिटीचा आढावा

वास्तव्यांच्या होस्ट्सनी सबमिट केलेल्या प्रत्येक ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्याच्या अचूकतेचा आम्ही आढावा घेतो.

एक मोबाईल फोन एका Airbnb लिस्टिंगच्या ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्यांचा एक ग्रुप दाखवतो आहे. पहिल्या वैशिष्ट्यामध्ये “गेस्ट्ससाठी पायऱ्यांशिवाय प्रवेशद्वार” असे लिहिले आहे, ज्यामध्ये खाली त्या वैशिष्ट्याशी संबंधित असलेल्या इमेजेस आहेत. खाली आणखी एक ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्य आहे ज्यामध्ये “32 इंचापेक्षा जास्त रुंद गेस्ट प्रवेशद्वार” असे लिहिले असून खाली संबंधित इमेज आहे.

होस्ट्ससह थेट मेसेजिंग

होस्ट्सच्या वास्तव्याच्या किंवा अनुभवाच्या ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्यांविषयी अधिक माहितीसाठी त्यांच्याशी थेट बोला.

एका मोबाईल फोनवर होस्ट आणि गेस्टमधील मेसेजेस दाखवले गेले आहेत ज्यात होस्ट त्यांच्या लिस्टिंगचे वर्णन ती ॲक्सेसिबल आहे असे करतात आणि गेस्टना त्यांच्या जागेबद्दल अधिक जाणून घ्यायचे आहे. गेस्टच्या मेसेजमध्ये असे लिहिले आहे: “हॅलो शिया, रॅम्प तुमच्या घराच्या पुढच्या प्रवेशद्वारावर आहे की मागच्या?” होस्टने प्रतिसादात असे लिहिले आहे: “हॅलो अ‍ॅडम, रॅम्प समोरच्या बाजूला आहे. धन्यवाद!”

एका ॲक्सेसिबल Airbnb घरात एकाच कुटुंबातील तीन पिढ्या स्मितहास्य करत आहेत आणि हसत आहेत. कुटुंबातील सर्वात वयोवृद्ध व्यक्तीसमोर व्हीलचेअर आहे.

Airbnb चे डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी स्टेटमेंट ऐका

Airbnb वर डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी

Airbnb आमच्या वेबसाईट आणि मोबाईल ॲप्लिकेशन्ससाठी युरोपियन ॲक्सेसिबिलिटी ॲक्ट आणि वेब कंटेंट ॲक्सेसिबिलिटी गाईडलाईन्स (WCAG) 2.1 लेव्हल AA चे पालन करण्याचा प्रयत्न करते.

आम्ही कसे काम करतो

आमच्या डिझाईन आणि इंजिनिअरिंग प्रक्रियांमध्ये डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीच्या सर्वोत्तम पद्धती समाविष्ट करून
आमच्या कर्मचाऱ्यांना सतत अ‍ॅक्सेसिबिलिटीचे प्रशिक्षण आणि संसाधने देऊन
अंतर्गत आणि बाह्य क्वालिटी अ‍ॅशुरन्स टेस्टर्सचा सक्रीय सहभाग ठेवून
आमच्या वेबसाईटवर आणि अ‍ॅप्लिकेशन्समध्ये डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीशी संबंधित समस्यांचे निरीक्षण आणि निराकरण करण्यासाठी एक समर्पित क्रॉस-फंक्शनल टीम राखून
डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीशी संबंधित समस्यांवर आमच्या ग्राहक सपोर्ट एजंट्सना प्रशिक्षण देऊन

फीडबॅक

आम्ही Airbnb च्या डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी पद्धतींवरील तुमच्या फीडबॅकचे स्वागत करतो. कनेक्ट करण्यासाठी कृपया आम्हाला digital-accessibility@airbnb.com वर ईमेल करा. डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही प्रश्नांसाठी Airbnb कम्युनिटी सपोर्टशी संपर्क साधा.

समर्पित टीम्स

Airbnb मध्ये अशा टीम्स आहेत ज्या सर्वजण वापरू शकतील अशी उत्पादने तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करतात. आमची उत्पादने ॲक्सेसिबिलिटी लक्षात घेऊन तयार केली गेली आहेत हे सुनिश्चित करण्यात मदत करण्यासाठी या टीम्स संपूर्ण कंपनीतील इंजिनिअर्स, डिझायनर्स आणि इतरांसह काम करतात.

आमची डिजिटल ॲक्सेस वैशिष्ट्ये

आम्ही सर्व ब्राऊझर्स आणि डिव्हाईसेसवर ॲक्सेसिबल अनुभव डिझाईन करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.

ब्राऊझर, सहाय्यक टेक्नॉलॉजी आणि डिव्हाईसेससाठी उपयुक्तता

Airbnb खालील ॲक्सेसिबल अनुभवांसाठी नियमितपणे टेस्टिंग करून त्यांना ऑप्टिमाईझ करते: स्क्रीन रीडर्स

व्हॉईसओव्हर

macOS साठी डेस्कटॉप व्हॉईसओव्हर: Safari ब्राऊझरसह वेब टेस्टिंग
iOS साठी मोबाईल व्हॉईसओव्हर: Safari ब्राऊझरसह moWeb टेस्टिंग
iOS साठी मोबाईल व्हॉईसओव्हर: नेटिव्ह ॲप्लिकेशन टेस्टिंग

टॉकबॅक

अँड्रॉईडसाठी मोबाईल टॉकबॅक: Chrome ब्राऊझरसह moWeb टेस्टिंग
अँड्रॉईडसाठी मोबाईल टॉकबॅक: नेटिव्ह अ‍ॅप्लिकेशन टेस्टिंग

Microsoft Edge सह JAWS
Mozilla Firefox सह NVDA

युजर कंट्रोल्स

फक्त कीबोर्डवरील कमांड्स
Windows सह डेस्कटॉप वेब
macOS सह डेस्कटॉप वेब

दृष्टीहीन आणि कमी दृष्टी असणारे युजर्स

फॉन्ट मॅग्निफिकेशन: अँड्रॉईड मोबाईल OS
डायनॅमिक प्रकार: iOS मोबाईल OS
फॉन्टचे ॲडजस्टेबल आकार: वेबसाठी कस्टमाईझ करण्यायोग्य फॉन्टच्या आकारांचे डेस्कटॉपसाठी Chrome सह आणि मोबाईलसाठी iOS करता Safari वर टेस्टिंग केले जाते

मोबाईल फोन्सकरता छोट्या आणि मोठ्या स्क्रीन्ससाठी टेस्टिंग केले जाते

टेस्ट केलेला सर्वात जुना iOS फोन iPhone 7 आहे.
अँड्रॉईड टेस्टिंग डिव्हाईसेसमध्ये Google आणि Samsung चा समावेश आहे. Pixel 3 आणि Galaxy S8 फोन्स ही टेस्टिंगसाठी वापरलेली सर्वात जुनी मॉडेल्स आहेत.
एखाद्या जुन्या डिव्हाईसमध्ये किंवा OS आवृत्तीमध्ये बग असल्यास, आम्ही ॲपच्या सध्याच्या आवृत्तीमध्ये ही समस्या अस्तित्वात असल्याचे व्हेरिफाय करतो, त्यानंतर तिचे प्राधान्य ठरवून तिचे निराकरण करतो.
ही समस्या सध्याच्या आवृत्तीमध्ये अस्तित्वात नसल्यास, प्रभावाच्या तीव्रतेवर अवलंबून, जास्त अलीकडील समस्यांशी तिची तुलना करून त्यानुसार प्राधान्य दिले जाते.

मर्यादा आणि पर्याय

Airbnb ची ॲक्सेसिबिलिटी सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करत असूनही, काही मर्यादा आहेत. खाली ज्ञात मर्यादा आणि संभाव्य उपायांचे वर्णन दिले आहे. खालील लिस्टमध्ये एखादी समस्या नमूद केलेली नाही असे तुमच्या लक्षात आल्यास कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.Airbnb साठी ज्ञात मर्यादा:ग्राहकांनी अपलोड केलेल्या इमेजेस

लिस्टिंगच्या इमेजेस, ग्राहकांचे प्रोफाईल फोटोज आणि अपलोड केलेल्या इतर इमेजेसमध्ये कदाचित वर्णन असणार नाही. होस्ट्स त्यांच्या लिस्टिंगच्या स्वतःच्या इमेजेस अपलोड करतात आणि त्यांच्याकडे डेस्कटॉप वेबवर इमेजेसचे वर्णन देण्याचा पर्याय असतो. Airbnb ला ते आवश्यक नाही.
आम्ही लिस्टिंगच्या इमेजेससाठी इमेजेसची वर्णने ऑटोमॅटिक पद्धतीने जनरेट करण्याचे पर्याय शोधत आहोत. त्यानंतर हा उपाय अपलोड केलेल्या इतर इमेजेसवर लागू केला जाऊ शकेल.

थर्ड पार्टी एम्बेड्स

Airbnb प्लॅटफॉर्म्सवर थर्ड पार्टी विक्रेत्यांद्वारे दिसणारा कंटेंट कदाचित ॲक्सेसिबल असणार नाही कारण हे विक्रेते आमच्या ॲक्सेसिबिलिटी स्टँडर्डची पूर्तता करतातच असे नाही. जेव्हा जेव्हा आमच्या अंतर्गत QA प्रक्रियेद्वारे संबंधित ॲक्सेसिबिलिटीची समस्या उपस्थित केली जाते, तेव्हा तेव्हा आम्ही विक्रेत्याशी या समस्येबद्दल संपर्क साधतो आणि त्यांनी तिचे निराकरण करावे अशी विनंती करतो.
नवीन विक्रेता करारांमध्ये WCAG 2.1 लेव्हल AA सपोर्ट समाविष्ट आहे, परंतु हे मागील करारांवर पूर्वलक्षीपणे लागू होत नाही.

टॅब्लेट टेस्टिंग

Airbnb आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या कॉम्पॅटिबिलिटीचे टेस्टिंग टॅब्लेटवर करत नाही. टेस्टिंगमधील या फरकामुळे विचित्र ब्रेकपॉइंट्स येऊ शकतात आणि टॅब्लेट युजर्ससाठी युजर अनुभव कमी होऊ शकतो.

नेटिव्ह मोबाईल अ‍ॅप्सवरील कीबोर्ड आणि ब्रेल डिस्प्ले अ‍ॅक्सेस

Airbnb आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या कॉम्पॅटिबिलिटीची चाचणी नेटिव्ह मोबाईल अ‍ॅप्लिकेशन्स किंवा ब्रेल डिस्प्लेवरील कीबोर्ड अ‍ॅक्सेसशी करत नाही. चाचणीमधील या फरकामुळे आमच्या मूळ ॲप्लिकेशन्ससह हे डिव्हाईस कॉम्बिनेशन वापरणाऱ्या ग्राहकांना सर्वोत्तमपेक्षा थोड्या कमी दर्जाचा अनुभव येऊ शकतो.
आमच्या क्वालिटी अ‍ॅशुरन्स प्रक्रियेत कीबोर्ड ॲक्सेस किंवा ब्रेल डिस्प्ले चाचणी समाविष्ट करण्याची सध्या कोणतीही योजना नाही.

ॲक्सेसिबिलिटी सेटिंगची उपलब्धता

वेब ग्राहक लॉग इन केल्यानंतर ॲक्सेसिबिलिटी सेटिंग्ज ॲक्सेस करू शकतात. नेटिव्ह मोबाईल ॲप्लिकेशन असलेले ग्राहक लॉग इन आणि लॉग आऊट या दोन्ही स्थितींमध्ये ॲक्सेसिबिलिटी सेटिंग्ज ॲक्सेस करू शकतात.

ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये