Airbnb वर ॲक्सेसिबिलिटी
आमच्याबरोबर प्रवास करणे आम्ही अशा प्रकारे सोपे करत आहोत.

सुधारित सर्च फिल्टर्स
आणखी चांगला सर्च अनुभव देण्यासाठी आम्ही आमचे ॲक्सेसिबिलिटी फिल्टर्स सुलभ केले आहेत.
ॲक्सेसिबिलिटीचा आढावा
वास्तव्यांच्या होस्ट्सनी सबमिट केलेल्या प्रत्येक ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्याच्या अचूकतेचा आम्ही आढावा घेतो.


होस्ट्ससह थेट मेसेजिंग
होस्ट्सच्या वास्तव्याच्या किंवा अनुभवाच्या ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्यांविषयी अधिक माहितीसाठी त्यांच्याशी थेट बोला.

Airbnb चे डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी स्टेटमेंट ऐका
Airbnb वर डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी
Airbnb आमच्या वेबसाईट आणि मोबाईल ॲप्लिकेशन्ससाठी युरोपियन ॲक्सेसिबिलिटी ॲक्ट आणि वेब कंटेंट ॲक्सेसिबिलिटी गाईडलाईन्स (WCAG) 2.1 लेव्हल AA चे पालन करण्याचा प्रयत्न करते.
आम्ही कसे काम करतो
- आमच्या डिझाईन आणि इंजिनिअरिंग प्रक्रियांमध्ये डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीच्या सर्वोत्तम पद्धती समाविष्ट करून
- आमच्या कर्मचाऱ्यांना सतत अॅक्सेसिबिलिटीचे प्रशिक्षण आणि संसाधने देऊन
- अंतर्गत आणि बाह्य क्वालिटी अॅशुरन्स टेस्टर्सचा सक्रीय सहभाग ठेवून
- आमच्या वेबसाईटवर आणि अॅप्लिकेशन्समध्ये डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीशी संबंधित समस्यांचे निरीक्षण आणि निराकरण करण्यासाठी एक समर्पित क्रॉस-फंक्शनल टीम राखून
- डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटीशी संबंधित समस्यांवर आमच्या ग्राहक सपोर्ट एजंट्सना प्रशिक्षण देऊन
फीडबॅक
आम्ही Airbnb च्या डिजिटल ॲक्सेसिबिलिटी पद्धतींवरील तुमच्या फीडबॅकचे स्वागत करतो. संपर्क साधण्यासाठी कृपया आम्हाला digital-accessibility@airbnb.com वर ईमेल करा.
समर्पित टीम्स
Airbnb मध्ये अशा टीम्स आहेत ज्या सर्वजण वापरू शकतील अशी उत्पादने तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करतात. आमची उत्पादने ॲक्सेसिबिलिटी लक्षात घेऊन तयार केली गेली आहेत हे सुनिश्चित करण्यात मदत करण्यासाठी या टीम्स संपूर्ण कंपनीतील इंजिनिअर्स, डिझायनर्स आणि इतरांसह काम करतात.
आमची डिजिटल ॲक्सेस वैशिष्ट्ये
आम्ही सर्व ब्राऊझर्स आणि डिव्हाईसेसवर ॲक्सेसिबल अनुभव डिझाईन करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत.
ब्राऊझर, सहाय्यक टेक्नॉलॉजी आणि डिव्हाईसेससाठी उपयुक्तता
Airbnb खालील ॲक्सेसिबल अनुभवांसाठी नियमितपणे टेस्टिंग करून त्यांना ऑप्टिमाईझ करते:
स्क्रीन रीडर्स- व्हॉईसओव्हर
- macOS साठी डेस्कटॉप व्हॉईसओव्हर: Safari ब्राऊझरसह वेब टेस्टिंग
- iOS साठी मोबाईल व्हॉईसओव्हर: Safari ब्राऊझरसह moWeb टेस्टिंग
- iOS साठी मोबाईल व्हॉईसओव्हर: नेटिव्ह ॲप्लिकेशन टेस्टिंग
- टॉकबॅक
- अँड्रॉईडसाठी मोबाईल टॉकबॅक: Chrome ब्राऊझरसह moWeb टेस्टिंग
- अँड्रॉईडसाठी मोबाईल टॉकबॅक: नेटिव्ह अॅप्लिकेशन टेस्टिंग
- Microsoft Edge सह JAWS
- Mozilla Firefox सह NVDA
- फक्त कीबोर्डवरील कमांड्स
- Windows सह डेस्कटॉप वेब
- macOS सह डेस्कटॉप वेब
- फॉन्ट मॅग्निफिकेशन: अँड्रॉईड मोबाईल OS
- डायनॅमिक प्रकार: iOS मोबाईल OS
- फॉन्टचे ॲडजस्टेबल आकार: वेबसाठी कस्टमाईझ करण्यायोग्य फॉन्टच्या आकारांचे डेस्कटॉपसाठी Chrome सह आणि मोबाईलसाठी iOS करता Safari वर टेस्टिंग केले जाते
- टेस्ट केलेला सर्वात जुना iOS फोन iPhone 7 आहे.
- अँड्रॉईड टेस्टिंग डिव्हाईसेसमध्ये Google आणि Samsung चा समावेश आहे. Pixel 3 आणि Galaxy S8 फोन्स ही टेस्टिंगसाठी वापरलेली सर्वात जुनी मॉडेल्स आहेत.
- एखाद्या जुन्या डिव्हाईसमध्ये किंवा OS आवृत्तीमध्ये बग असल्यास, आम्ही ॲपच्या सध्याच्या आवृत्तीमध्ये ही समस्या अस्तित्वात असल्याचे व्हेरिफाय करतो, त्यानंतर तिचे प्राधान्य ठरवून तिचे निराकरण करतो.
- ही समस्या सध्याच्या आवृत्तीमध्ये अस्तित्वात नसल्यास, प्रभावाच्या तीव्रतेवर अवलंबून, जास्त अलीकडील समस्यांशी तिची तुलना करून त्यानुसार प्राधान्य दिले जाते.
मर्यादा आणि पर्याय
Airbnb ची ॲक्सेसिबिलिटी सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करत असूनही, काही मर्यादा आहेत. खाली ज्ञात मर्यादा आणि संभाव्य उपायांचे वर्णन दिले आहे. खालील लिस्टमध्ये एखादी समस्या नमूद केलेली नाही असे तुमच्या लक्षात आल्यास कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.
Airbnb साठी ज्ञात मर्यादा: ग्राहकांनी अपलोड केलेल्या इमेजेस- लिस्टिंगच्या इमेजेस, ग्राहकांचे प्रोफाईल फोटोज आणि अपलोड केलेल्या इतर इमेजेसमध्ये कदाचित वर्णन असणार नाही. होस्ट्स त्यांच्या लिस्टिंगच्या स्वतःच्या इमेजेस अपलोड करतात आणि त्यांच्याकडे डेस्कटॉप वेबवर इमेजेसचे वर्णन देण्याचा पर्याय असतो. Airbnb ला ते आवश्यक नाही.
- आम्ही लिस्टिंगच्या इमेजेससाठी इमेजेसची वर्णने ऑटोमॅटिक पद्धतीने जनरेट करण्याचे पर्याय शोधत आहोत. त्यानंतर हा उपाय अपलोड केलेल्या इतर इमेजेसवर लागू केला जाऊ शकेल.
- Airbnb प्लॅटफॉर्म्सवर थर्ड पार्टी विक्रेत्यांद्वारे दिसणारा कंटेंट कदाचित ॲक्सेसिबल असणार नाही कारण हे विक्रेते आमच्या ॲक्सेसिबिलिटी स्टँडर्डची पूर्तता करतातच असे नाही. जेव्हा जेव्हा आमच्या अंतर्गत QA प्रक्रियेद्वारे संबंधित ॲक्सेसिबिलिटीची समस्या उपस्थित केली जाते, तेव्हा तेव्हा आम्ही विक्रेत्याशी या समस्येबद्दल संपर्क साधतो आणि त्यांनी तिचे निराकरण करावे अशी विनंती करतो.
- नवीन विक्रेता करारांमध्ये WCAG 2.1 लेव्हल AA सपोर्ट समाविष्ट आहे, परंतु हे मागील करारांवर पूर्वलक्षीपणे लागू होत नाही.
- Airbnb आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या कॉम्पॅटिबिलिटीचे टेस्टिंग टॅब्लेटवर करत नाही. टेस्टिंगमधील या फरकामुळे विचित्र ब्रेकपॉइंट्स येऊ शकतात आणि टॅब्लेट युजर्ससाठी युजर अनुभव कमी होऊ शकतो.
- Airbnb आमच्या प्लॅटफॉर्मच्या कॉम्पॅटिबिलिटीची चाचणी नेटिव्ह मोबाईल अॅप्लिकेशन्स किंवा ब्रेल डिस्प्लेवरील कीबोर्ड अॅक्सेसशी करत नाही. चाचणीमधील या फरकामुळे आमच्या मूळ ॲप्लिकेशन्ससह हे डिव्हाईस कॉम्बिनेशन वापरणाऱ्या ग्राहकांना सर्वोत्तमपेक्षा थोड्या कमी दर्जाचा अनुभव येऊ शकतो.
- आमच्या क्वालिटी अॅशुरन्स प्रक्रियेत कीबोर्ड ॲक्सेस किंवा ब्रेल डिस्प्ले चाचणी समाविष्ट करण्याची सध्या कोणतीही योजना नाही.
- वेब ग्राहक लॉग इन केल्यानंतर ॲक्सेसिबिलिटी सेटिंग्ज ॲक्सेस करू शकतात. नेटिव्ह मोबाईल ॲप्लिकेशन असलेले ग्राहक लॉग इन आणि लॉग आऊट या दोन्ही स्थितींमध्ये ॲक्सेसिबिलिटी सेटिंग्ज ॲक्सेस करू शकतात.
ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये
ॲक्सेसिबिलिटी ही डायनॅमिक असते हे आम्हाला माहीत आहे, मात्र तरीही आम्ही Airbnb च्या ॲक्सेसिबिलिटीमध्ये सुधारणा करण्यासाठी खालील मार्गांनी प्रयत्न केले आहेत.
व्हिज्युअल- स्क्रीन रीडर सपोर्ट
- किमान कलर कॉन्ट्रास्ट
- प्रतिसाद देणारे वेब डिझाईन
- फॉन्ट मॅग्निफिकेशन, डायनॅमिक प्रकार, अॅडजस्ट करता येतील असे फॉन्टचे आकार
- व्हिडिओ कंटेंटसाठी ओपन कॅप्शन्स
- Airbnb-निर्मित कंटेंटसाठी इमेजचे वर्णन
- वेबवरील कीबोर्ड शॉर्टकट्स
- मॅप झूम कंट्रोल्स
- मॅप पॅन कंट्रोल्स
- कमी केलेल्या मोशन सेटिंग्ज
- व्हिडिओ ऑटोप्ले प्रतिबंध
- आणखी लोड करा हा पर्याय (स्क्रोल करत राहण्याऐवजी)
- डिफॉल्टनुसार साऊंड ऑफ
ॲक्सेसिबिलिटीला समर्थन देण्यासाठी, आम्ही यांच्यासह काम करतो:




आम्ही मदतीसाठी हजर आहोत
अधिक माहितीसाठी आमच्या मदत केंद्रावर जा.
मी सर्च फिल्टर्स कसे वापरू?
तुम्हाला हवी असलेली ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये असलेल्याच लिस्टिंग्ज दाखवण्यासाठी आमचे सर्च फिल्टर्स वापरणे सोपे आहे. ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये असलेली वास्तव्ये किंवा ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये असलेले अनुभव सर्च करण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या.
Airbnb ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्यांचा आढावा कसा घेते?
वास्तव्यांच्या होस्ट्सनी त्यांच्या ॲक्सेसिबल वैशिष्ट्यांचे फोटोज सबमिट करणे आवश्यक आहे आणि अनुभवांचे होस्ट्स लिखित वर्णन पुरवतात. त्यानंतर अनुक्रमे फोटोजच्या अचूकतेसाठी आणि वर्णनाच्या गुणवत्तेसाठी Airbnb एजंट्सच्या एका विशेष टीमद्वारे त्यांचा आढावा घेतला जातो.
मी एखाद्या अनुभवावर माझ्या ॲक्सेस सहाय्यकाला किंवा मला मदत करणाऱ्या व्यक्तीला आणू शकतो का?
अनुभवाचे होस्ट्स ॲक्सेस सहाय्यकांना, ते ज्या गेस्ट्सना मदत करत आहेत त्यांच्यासोबत कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाशिवाय सामील होण्याची मुभा देऊ शकतात. Airbnb वर, आम्ही 18 वर्षापेक्षा अधिक वय असलेल्या अशा कोणत्याही व्यक्तीला ॲक्सेस सहाय्यक मानतो जी नियमितपणे दिव्यांगता, मानसिक आजार किंवा दीर्घकालीन आजार असलेल्या व्यक्तीस दैनंदिन ॲक्टिव्हिटीजमध्ये मदत करते. गेस्ट्स आणि होस्ट्ससाठी आमच्या ॲक्सेस सहाय्यक आणि संबंधित अनुभवांच्या धोरणांबद्दल अधिक जाणून घ्या.
मी माझा मदतनीस प्राणी माझ्याबरोबर आणू शकतो का?
आम्ही जाणतो की मदतनीस प्राणी त्यांच्या मालकासाठी महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. म्हणूनच, जरी आम्ही सर्वांसाठी एक सुरळीत अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी नेहमी पारदर्शक संभाषणाला प्रोत्साहन देत असलो तरीही गेस्ट्सना बुकिंग करण्यापूर्वी मदतनीस प्राण्यांची उपस्थिती जाहीर करण्याची गरज नाही. गेस्ट्स आणि होस्ट्ससाठी मदतनीस प्राण्यांच्या धोरणांबद्दल अधिक जाणून घ्या.
ॲक्सेसिबिलिटीच्या गरजा असलेल्या गेस्ट्सना होस्ट्स कसे सपोर्ट करू शकतात?
एखादी लिस्टिंग कशामुळे ॲक्सेसिबल बनते हे गेस्टनुसार बदलते. म्हणूनच आम्ही आमच्या होस्ट्सना त्यांच्या लिस्टिंगबद्दल स्पष्ट, अचूक माहिती कशी द्यावी याबाबतीत मार्गदर्शन करतो आणि त्यांना त्यांच्या गेस्ट्सशी संवाद साधण्यासाठी प्रोत्साहन देतो. ॲक्सेसिबिलिटीच्या गरजा असलेल्या गेस्ट्सना होस्ट करण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या. ॲक्सेसिबिलिटीच्या गरजा असलेल्या गेस्ट्सचे स्वागत करण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या.
होस्ट्स लिस्टिंग्जमध्ये अॅक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये कशी जोडू शकतात?
होस्टची जागा त्यांना वाटते त्यापेक्षा अधिक ॲक्सेसिबल असू शकते. ते त्यांच्या लिस्टिंगमध्ये प्रत्येक रूमनुसार बदल करू शकतात आणि कमीतकमी एका स्पष्ट फोटोसह प्रत्येक ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्य कन्फर्म करू शकतात. वास्तव्यांच्या लिस्टिंग्जमध्ये ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये जोडण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या. अनुभवांच्या लिस्टिंग्जमध्ये ॲक्सेसिबिलिटी वैशिष्ट्ये जोडण्याबद्दल अधिक जाणून घ्या.