आमचे कम्युनिटी स्टँडर्ड्स

जिथे कोणीही खरोखर आपलेपणा करू शकेल असे जग तयार करण्यासाठी होस्ट आणि गेस्टच्या वर्तनाच्या सातत्यपूर्ण अपेक्षांच्या आधारे विश्वासाचा पाया आवश्यक आहे. आमच्या जागतिक कम्युनिटीला कारणीभूत असलेल्या मूल्यांना मार्गदर्शन करण्यात आणि कोडिफाय करण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही हे कम्युनिटी स्टँडर्ड्स स्थापित केले आहेत.

सुरक्षित वास्तव्य, अनुभव आणि परस्परसंवाद - सुरक्षा, सुरक्षा, निष्पक्षता, सत्यता आणि विश्वासार्हता सुरक्षितता आणि आपलेपणा वाढवण्याची खात्री करण्याच्या आमच्या प्रयत्नांमध्ये मध्यवर्ती स्तंभ आहेत याची खात्री करण्यात मदत करण्यासाठी. ते कायम ठेवले आहेत आणि त्यांची अंमलबजावणी केली गेली आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्ही नेहमीच काम करत असतो.

सुरक्षा

तुमचा Airbnb अनुभव तुम्ही ॲडव्हेंचर स्वीकारल्यापासून सुरू होतो. जेव्हा तुम्ही या कम्युनिटीवर विश्वास ठेवता आणि तुम्हाला सुरक्षित वाटते तेव्हाच हे शक्य होते. परिणामस्वरूप, तुम्ही कोणालाही धोका देणे किंवा धमकावणे टाळणे आम्हाला आवश्यक आहे. अधिक माहितीसाठी आमचे होस्ट आणि गेस्ट सुरक्षा धोरण वाचा.

स्वत:ला किंवा इतरांना हानी पोहोचवणे

तुम्ही शारीरिक किंवा लैंगिक हल्ला, लैंगिक गैरवर्तन, लैंगिक छळ, घरगुती हिंसाचार, दरोडा, मानवी तस्करी, हिंसाचाराच्या इतर कृती किंवा त्यांच्या इच्छेनुसार कोणालाही रोखू नये. या कम्युनिटीमध्ये दहशतवादी, संघटित गुन्हेगार आणि हिंसक वर्णद्वेषी ग्रुप्ससह धोकादायक संस्थांच्या सदस्यांचे स्वागत केले जात नाही. Airbnb कायदा अंमलबजावणीसह योग्य म्हणून काम करण्यासाठी आणि कायदा अंमलबजावणीच्या वैध विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी वचनबद्ध आहे.

आम्ही आत्महत्येसंबंधित, सेल्फ - इजा, खाण्याचे विकार आणि कठोर अंमली पदार्थांचा गैरवापर अत्यंत गांभीर्याने घेतो आणि संकटात असलेल्या लोकांना मदत करण्यासाठी काम करतो.

कोणालाही धमकावणे

तुम्ही तुमच्या शब्दांद्वारे किंवा शारीरिक कृतींद्वारे कोणालाही इजा करण्याचा हेतू सांगू नये. आम्ही कृती करत असताना आम्ही स्वत: ला हानीच्या धमक्या देखील गांभीर्याने घेतो आणि आम्हाला धोक्याची जाणीव झाल्यास आम्ही हस्तक्षेप करू शकतो.

धोकादायक परिस्थिती निर्माण करणे

तुम्ही तुमच्या लिस्टिंगमध्ये असुरक्षित शस्त्रे, रोगाची जोखीम किंवा धोकादायक प्राणी ठेवू नये किंवा आपत्कालीन परिस्थितीत आग लागण्याची शक्यता वाढवणारी किंवा सुटकेची शक्यता निर्माण करू नये.

सुरक्षा

आमचे Airbnb कम्युनिटीचे सदस्य त्यांची घरे, आसपासचा परिसर आणि अनुभव शेअर करतात. तुम्ही होस्ट म्हणून तुमचे घर उघडत असाल किंवा गेस्ट म्हणून होस्टचे आदरातिथ्य अनुभवत असाल, तुम्हाला सुरक्षित वाटेल यावर तुम्ही विश्वास ठेवला पाहिजे. आम्ही तुम्हाला विनंती करतो की इतरांच्या प्रॉपर्टीचा, माहितीचा आणि वैयक्तिक सामानाचा आदर करा.

चोरी, तोडफोड किंवा खंडणी

तुम्ही तुमची नसलेली प्रॉपर्टी घेऊ नये, त्यांच्या परवानगीशिवाय एखाद्याची प्रॉपर्टी वापरू नये, इतरांच्या चाव्या किंवा आयडेंटिटी डॉक्युमेंट्स कॉपी करू नये, इतरांच्या प्रॉपर्टीचे नुकसान करू नये, वास्तव्य संपल्यानंतर लिस्टिंग्जमध्ये राहू नये किंवा नुकसानभरपाई किंवा इतर लाभ मिळवण्यासाठी खराब रेटिंग्ज किंवा इतर दंड किंवा हानी असलेल्या कोणालाही धमकावू नये. अधिक माहितीसाठी Airbnb च्या खंडणी धोरणाबद्दल अधिक वाचा. 

स्पॅम, फिशिंग किंवा फसवणूक

तुम्ही Airbnb च्या पेमेंट्स सिस्टमच्या बाहेर व्यवहार करू नये; बुकिंग फसवणूक, क्रेडिट कार्ड फसवणूक किंवा लाँडर पैसे कमावू नये; इतर साईट्सवर किंवा मार्केटशी संबंधित नसलेल्या उत्पादनांवर ट्रॅफिक नेण्याचा प्रयत्न करू नये; इतरांसाठी पेमेंट्स डायव्हर्ट करा; आमच्या रेफरल्स सिस्टमचा गैरवापर करा; किंवा कम्युनिटीच्या इतर सदस्यांविरूद्ध खोटे दावे करा. फसवणूक, घोटाळे आणि दुरुपयोग टाळण्याच्या टिप्ससाठी आमचे धोरण वाचा.

इतरांच्या गोपनीयता किंवा बौद्धिक संपदा अधिकारांचे उल्लंघन करणे

तुम्ही इतर लोकांबद्दल हेरगिरी करू नये; तुमच्या लिस्टिंगमध्ये कॅमेरे पूर्वी उघड आणि दृश्यमान असल्याशिवाय त्यांना परवानगी नाही आणि त्यांना खाजगी जागांमध्ये (जसे की बाथरूम्स किंवा झोपण्याच्या जागा) कधीही परवानगी नाही. तुम्ही अधिकृततेशिवाय इतरांचे अकाऊंट्स ॲक्सेस करू नये किंवा इतरांच्या गोपनीयता, कॉपीराईट्स किंवा ट्रेडमार्क्सचे उल्लंघन करू नये.

एकांत

• तुम्ही इतरांच्या प्रायव्हसीचा आदर केला पाहिजे, इतर लोकांवर हेरगिरी करू नये किंवा खाजगी जागा वापरण्याच्या त्यांच्या क्षमतेत हस्तक्षेप केला पाहिजे.
• होस्ट्सना लिस्टिंगच्या आतील कोणत्याही भागावर लक्ष ठेवणारी सुरक्षा कॅमेरे आणि रेकॉर्डिंग डिव्हाइसेस ठेवण्याची परवानगी नाही, जसे की हॉलवे, बेडरूम, बाथरूम, लिव्हिंग रूम किंवा गेस्ट हाऊस, जरी ते बंद केले किंवा डिस्कनेक्ट केले असले तरीही, लागू कायद्यानुसार आवश्यक असलेल्या काही लिस्टिंग्ज वगळता आणि Airbnb ने मंजूर केल्यावर.] हे प्रतिबंध कॉमन एरियाज आणि खाजगी रूम लिस्टिंग्जच्या शेअर केलेल्या जागांवर (उदा: लिव्हिंग रूम) देखील लागू होतात.
• छुप्या सुरक्षा कॅमेऱ्यांना काटेकोरपणे प्रतिबंधित आहे.
• जोपर्यंत त्यांचे लोकेशन उघड होत नाही तोपर्यंत होस्ट्सना बाहेरील सुरक्षा कॅमेरे आणि रेकॉर्डिंग डिव्हाइसेस ठेवण्याची परवानगी आहे (उदा:, “माझ्या समोरच्या अंगणात कॅमेरा आहे ,”“ माझ्या अंगणात कॅमेरा आहे ,”“ माझ्या पूलवर कॅमेरा आहे ”किंवा“ माझ्या अपार्टमेंटच्या पुढील दारावर लक्ष ठेवणारा कॅमेरा डोअरबेल आहे ”).
• तुम्ही अधिकृततेशिवाय इतरांचे अकाऊंट्स ॲक्सेस करू नये किंवा इतरांच्या गोपनीयता, कॉपीराईट्स किंवा ट्रेडमार्क्सचे उल्लंघन करू नये.

निष्पक्षता

जागतिक Airbnb कम्युनिटी आपल्या आजूबाजूच्या जगाइतकीच वैविध्यपूर्ण, अनोखी आणि उत्साही आहे. निष्पक्षता आम्हाला एकत्र आणते, ज्यामुळे आम्हाला एकमेकांवर विश्वास ठेवणे, कम्युनिटीजमध्ये अखंडपणे समाकलित करणे आणि आपण खरोखर आपलेपणा करू शकतो असे वाटणे शक्य होते.

भेदभावपूर्ण वर्तन किंवा द्वेषपूर्ण भाषण

प्रत्येक संवादात तुम्ही प्रत्येकाशी आदराने वागले पाहिजे. म्हणून, तुम्ही सर्व लागू कायद्यांचे पालन केले पाहिजे आणि त्यांच्या वंश, वांशिकता, राष्ट्रीय मूळ, राष्ट्रीय मूळ, धार्मिक संलग्नता, लैंगिक अभिमुखता, लैंगिक अभिमुखता, लिंग, लिंग, लिंग ओळख, दिव्यांगता किंवा गंभीर आजारांमुळे इतरांशी वेगळ्या प्रकारे वागले पाहिजे. त्याचप्रमाणे, या तळांवर इतरांचा अपमान करण्यास परवानगी नाही. अधिक माहितीसाठी Airbnb च्या भेदभाव - विरोधी धोरणाबद्दल अधिक वाचा.

इतरांना धमकावणे किंवा त्रास देणे

तुम्ही इतरांना लाज वाटण्यासाठी किंवा ब्लॅकमेल करण्यासाठी वैयक्तिक माहिती शेअर करू नये, अवांछित वर्तन करून इतरांना लक्ष्य करू नये, इतरांची बदनामी करू नये किंवा आमच्या रिव्ह्यू आणि कंटेंट स्टँडर्ड्सचे उल्लंघन करू नये.

आसपासच्या कम्युनिटीला त्रास देणे

तुम्ही कॉमन जागांना त्रास देऊ नये, शेजाऱ्यांना “फ्रंट डेस्क स्टाफ” म्हणून वागवू नये, तुमच्या आजूबाजूच्या लोकांसाठी व्यापक त्रास निर्माण करू नये किंवा शेजाऱ्याला किंवा कम्युनिटीच्या समस्यांना सतत प्रतिसाद देण्यात अयशस्वी होऊ नये.

सत्यता

तुमचे Airbnb अनुभव आनंददायक क्षण आणि आश्चर्यकारक साहसांनी भरलेले असावेत. आमची कम्युनिटी विश्वासावर आधारित असल्याने, सत्यता आवश्यक आहे - त्यासाठी शेअर केलेल्या अपेक्षा, प्रामाणिक संवाद आणि अचूक तपशीलांचा समतोल आवश्यक आहे.

स्वत:चे चुकीचे वर्णन करणे

तुम्ही खोटे नाव किंवा जन्मतारीख देऊ नये, तुमच्या होस्टच्या परवानगीशिवाय कमर्शियल हेतूंसाठी लिस्टिंग्ज वापरू नये, तुमच्या होस्टच्या मंजुरीशिवाय इव्हेंट्स किंवा पार्टीज करू नये, डुप्लिकेट अकाऊंट्स ठेवू नये किंवा तुमचे वय 18 वर्षांपेक्षा कमी असल्यास अकाऊंट तयार करू नये. आम्हाला प्रोफाईल का आवश्यक आहे याबद्दल अधिक जाणून घ्या.

तुमच्या जागांचे चुकीचे वर्णन करणे

तुम्ही चुकीची लोकेशन माहिती देऊ नये, चुकीची उपलब्धता ठेवू नये, तुमच्या लिस्टिंगचा प्रकार, स्वरूप किंवा तपशील असलेल्या लोकांना दिशाभूल करू नये, एका लिस्टिंगला दुसर्‍यासाठी बदलू नये, बनावट किंवा फसव्या लिस्टिंग्ज सेट करू नये, फसवे रिव्ह्यूज देऊ नये, फसवे भाडे ठरवू नये किंवा धोके आणि राहणीमानाच्या समस्या उघड करण्यात अयशस्वी होऊ नये. अधिक माहितीसाठी लिस्टिंग्जवरील सुरक्षा माहितीबद्दल अधिक वाचा.

विश्वासार्हता

प्रत्येक Airbnb अनुभव अनोखा असतो आणि प्रत्येक तपशील घर, आसपासचा परिसर आणि होस्टसाठी विशिष्ट असतो. आमची कम्युनिटी या तपशीलांच्या आधारे वचनबद्धता करत असल्याने, आम्हाला एकमेकांच्या विश्वासार्हतेवर विश्वास ठेवणे आवश्यक आहे - मग ते वेळेवर कम्युनिकेशनमध्ये असो, घराची स्थिती असो किंवा आम्ही सेट केलेल्या अपेक्षांमध्ये असो. होस्ट्ससाठी आमच्या मुख्य नियम आणि गेस्ट्ससाठी मुख्य नियमांबद्दल अधिक वाचा.

राहण्यायोग्य नसलेल्या जागा प्रदान करणे

तुम्ही कमी दर्जाची स्वच्छता किंवा पाणी किंवा विजेची अघोषित कमतरता असलेल्या जागा देऊ नयेत. तुम्ही अशा जागा देऊ नयेत ज्या वैध स्लीपिंग क्वार्टर्स नाहीत (उदा. कॅम्पिंग गियर), वास्तव्याच्या कालावधीसाठी स्थिर नाहीत (उदा. चालू बोटी), किंवा ज्यांना व्यवस्थित स्नानगृहांची सुविधा नाही (उदा. गेस्ट्सना सार्वजनिक बाथरूम्स वापरण्यास सांगणे).

वचनबद्धता मोडणे

आपत्कालीन परिस्थिती वगळता, संबंधित कॅन्सलेशन धोरणात अंतिम मुदतीनंतर तुम्ही कॅन्सल करू नये. तुम्ही चेक इन शक्य करण्यात, पैसे देण्यास अयशस्वी किंवा होस्टच्या घराचे नियम मोडण्यात देखील अयशस्वी होऊ नये.

प्रतिसाद न देणे

तुमच्याकडे सातत्याने आणि व्यापकपणे कमी रेटिंग्ज नसाव्यात, बुकिंग दरम्यान किंवा संपूर्ण वास्तव्यादरम्यान प्रतिसाद न देणे, होस्टिंगसाठी पुरेसा संपर्क बिंदू प्रदान करण्यात अयशस्वी होऊ नये किंवा आमच्या रिझोल्यूशन प्रक्रियेत भाग घेण्यास नकार देऊ नये.