होस्ट्ससाठी AirCover कसे काम करते
तुम्ही प्रत्येक वेळी गेस्ट्सचे स्वागत करता तेव्हा ‘होस्ट्ससाठी AirCover’ तुम्हाला सर्वप्रकारे संरक्षण प्रदान करते. यात गेस्टचे ओळख व्हेरिफिकेशन, रिझर्व्हेशन स्क्रीनिंग, $10 लाख USD होस्ट दायित्व विमा आणि $30 लाख USD नुकसान संरक्षण तसेच तुमच्या मौल्यवान वस्तू, पार्क केलेल्या कार आणि तुमच्या प्रॉपर्टीवरील बोटींसाठी संरक्षण समाविष्ट आहे.
गेस्टच्या ओळखीचे व्हेरिफिकेशन
आमच्या कम्युनिटीचा विश्वास हे जाणून घेण्यात आहे की होस्ट्स आणि गेस्ट्स दोघेही ते जे म्हणतात ते आहेत. Airbnb च्या टॉप 35 देश आणि प्रदेशात प्रवास बुक करणाऱ्या सर्व गेस्ट्ससाठी आम्ही आयडेंटिटी व्हेरिफिकेशन वाढवत आहोत-ज्यामध्ये 90% रिझर्व्हेशन्सचे प्रतिनिधित्व केले जाईल. आम्ही 2023 च्या सुरुवातीस आमच्या 100% रिझर्व्हेशन्स कव्हर करून जगभरामध्ये ओळख व्हेरिफिकेशनचा विस्तार करू.
आम्ही यू. एस. मधील सर्व गेस्ट्सच्या पहिल्या वास्तव्यापूर्वी त्यांची पार्श्वभूमी तपासणी करत राहू आणि बुकिंग असलेले सर्व गेस्ट्स काही विशिष्ट वॉचलिस्ट्स किंवा सॅन्क्शन्स लिस्ट्सवर आहेत का ते तपासू.
आमच्या विस्तारित गेस्ट आयडेंटिटी व्हेरिफिकेशनचा एक भागम्हणून, आम्ही तात्काळ बुकिंगच्या आवश्यकतांमध्येही काही बदल केले आहेत.अधिक जाणून घ्या
रिझर्व्हेशन स्क्रीनिंग तंत्रज्ञान
आम्ही प्रोप्रायटरी रिझर्व्हेशन स्क्रीनिंग टेक्नॉलॉजी लॉन्च करत आहोत, जी यूएस आणि कॅनडामध्ये त्रासदायक पार्ट्या आणि प्रॉपर्टीचे नुकसान होण्याची शक्यता कमी करण्यात मदत करते. आम्ही ऑस्ट्रेलियामध्ये रिझर्व्हेशन स्क्रिनिंगची चाचणी केली आणि चाचणीदरम्यान अनधिकृत पक्षांमध्ये अंदाजे 35% ची घट झाल्याचे आढळले.
आमचे स्क्रीनिंग तंत्रज्ञान रिझर्व्हेशनच्या सुमारे 100 घटकांचे मूल्यांकन करते आणि त्रासदायक पार्ट्या व प्रॉपर्टीचे नुकसान होण्याची शक्यता कमी करण्यात मदत करण्यासाठी विशिष्ट बुकिंग्ज ब्लॉक करते. 2023 च्या सुरुवातीपर्यंत जगभरातील सर्व रिझर्व्हेशन्समध्ये याचा विस्तार करण्याची आमची योजना आहे.
$30 लाख USD चे होस्ट नुकसान संरक्षण
एका दशकाहून अधिक काळ, Airbnb ने आमच्या होस्ट्ससाठी उद्योगक्षेत्रातील नं. 1 चे नुकसान संरक्षण ऑफर केले आहे. आज, आम्ही होस्ट्ससाठी AirCover मध्ये ही संरक्षणे जोडत आहोत:
- $3 मिलियन USD चे नुकसान संरक्षण: आम्ही नुकसान संरक्षण $1 मिलियन USD वरून $3 मिलियन USD पर्यंत तिप्पट करत आहोत, ज्यामध्ये तुमचे घर आणि त्यातील कंटेंट्स दोन्ही समाविष्ट आहेत.
- कला आणि मौल्यवान वस्तूंचे संरक्षणः आम्ही ललित कला, दागदागिने आणि कलेक्टिबल्सच्या विस्तृत श्रेणीचे संरक्षण करतो, जे नुकसान झाल्यास दुरुस्त केले जाऊ शकते किंवा मूल्यांकित मूल्यानुसार बदलले जाऊ शकते.
- ऑटो आणि बोट संरक्षण: तुम्ही तुमच्या मालमत्तेवर पार्क केलेल्या किंवा ठेवलेल्या गाड्या, बोटी आणि इतर वॉटरक्राफ्टसाठी आम्ही नुकसान संरक्षण प्रदान करतो.
नवीन संरक्षणे होस्ट्ससाठी AirCover सह आधीच समाविष्ट केलेल्या या वैशिष्ट्यांव्यतिरिक्त आहेत:
- 24-तास सुरक्षा लाईन तुम्हाला कधीही असुरक्षित वाटल्यास आमचे ॲप तुम्हाला विशेषरीत्या प्रशिक्षित सुरक्षा एजंट्सशी एका टॅपद्वारे संपर्क साधू देते.
- पाळीव प्राण्यांचे नुकसान संरक्षण: आम्ही चार पायांच्या गेस्ट्सनी केलेल्या नुकसानीची भरपाई करतो.
- डीप क्लीनिंग: डाग आणि धुराचा वास काढून टाकण्यासाठी आवश्यक असलेल्या अतिरिक्त स्वच्छता सेवांसाठी आम्ही भरपाई देतो.
- इनकम लॉस प्रोटेक्शन: गेस्टने केलेल्या नुकसानामुळे तुम्ही कन्फर्म केलेली Airbnb बुकिंग कॅन्सल केल्यास आम्ही तुम्हाला गमावलेल्या उत्पन्नाची भरपाई देतो.
साधारण भरपाई
तुम्ही आम्हाला सांगितले की भरपाईची प्रक्रिया खूप जटिल होती. तुमच्या फीडबॅकच्या आधारे, आम्ही आमची भरपाई प्रक्रिया सोपी केली आहे.
एखाद्या गेस्टने तुमच्या जागेचे किंवा सामानाचे नुकसान केलेअसल्यास, तुम्ही फक्त काही टप्प्यांमध्ये भरपाईची विनंती सबमिट करण्यासाठी आमच्या निराकरण केंद्राला भेट देऊ शकता, नंतर पेआउटद्वारे सबमिट करण्यापासून प्रक्रिया सहजपणे ट्रॅक करू शकता. तुमची विनंती सर्वप्रथम गेस्टला पाठवली जाईल. गेस्टने प्रतिसाद न दिल्यास किंवा 24 तासांच्या आत पैसे न दिल्यास, तुम्ही Airbnb शी संपर्क साधू शकता.
सुपरहोस्ट्स प्राधान्य रूटिंग आणि जलदगतीने भरपाई (अमेरिकेतील वॉशिंग्टन राज्याबाहेरील लिस्टिंग्जसह) देखील मिळवतात.
$1 मिलियन USD होस्ट दायित्व विमा
होस्ट्ससाठी AirCover चा एक भाग असलेला होस्ट दायित्व विमा, एखाद्या गेस्टला दुखापत झाल्यास किंवा तुमच्या ठिकाणी राहताना त्यांच्या सामानाचे नुकसान झाल्यास किंवा चोरीला गेल्यास दुर्मिळ घटनेत तुमचे संरक्षण करतो. को-होस्ट्स आणि क्लीनर सारखे तुम्हाला होस्ट करण्यात मदत करणारे लोक देखील या कव्हरेजमध्ये समाविष्ट आहेत.
तुम्ही कायदेशीररित्या यासाठी जबाबदार असल्याचे आढळल्यासहोस्ट दायित्व विमा तुम्हाला कव्हर करतो:
- गेस्टला (किंवा इतरांना) शारीरिक दुखापत
- गेस्टच्या (किंवा इतरांच्या) मालमत्तेचे नुकसान किंवा चोरी
- गेस्टकडून (किंवा इतरांनी) सामान्य भागांना, जसे की बिल्डिंग लॉबीज आणि जवळपासच्या मालमत्तांना झालेले नुकसान
तुम्हाला क्लेम दाखल करायचा असल्यास, फक्त आमच्या दायित्व विमा इंटेक फॉर्मचा वापर करा. तुम्ही आम्हाला दिलेली माहिती आमच्या विश्वासार्ह तृतीय-पक्षाच्या विमा कंपनीला पाठवू, जे तुमचा क्लेम प्रतिनिधीला देतील. ते विमा पॉलिसीच्या अटींनुसार तुमच्या क्लेमचे निराकरण करतील.
तुम्ही एखाद्या अनुभवाचे होस्ट असल्यास, तुम्ही आमच्या अनुभव दायित्व विम्याद्वारे संरक्षित आहात.
$10 लाख USD होस्ट दायित्व विमा
होस्ट्ससाठी AirCover ’होस्ट नुकसान संरक्षण, होस्ट दायित्व विमा, आणि अनुभव दायित्व विमा यात जपानमध्ये वास्तव्य किंवा अनुभव ऑफर करणाऱ्या होस्ट्सचा समावेश नाही, जेथे जपान होस्ट विमा आणि जपान अनुभव संरक्षण विमा लागू आहे किंवा Airbnb Travel LLC. द्वारे वास्तव्य ऑफर करणाऱ्या होस्ट्सचा समावेश नाही . मेनलॅंड चीनमध्ये वास्तव्य किंवा अनुभव ऑफर केलेल्या होस्ट्ससाठी, चीन होस्ट संरक्षण योजना लागू आहे. कृपया लक्षात घ्या की सर्व कव्हरेज मर्यादा USD मध्ये दर्शविल्या आहेत.
होस्ट दायित्व विमा आणि अनुभव दायित्व विमा तृतीय-पक्ष विमा कंपन्यांद्वारे अंडरराईट केलेले आहेत. तुम्ही युकेमध्ये वास्तव्ये होस्ट करत असल्यास, होस्ट दायित्व आणि अनुभव दायित्व विमा पॉलिसीज Zurich Insurance Company Ltd. द्वारे अंडरराईट केल्या जातात आणि युकेमधील होस्ट्ससाठी त्यांची व्यवस्था आणि पूर्तता Financial Conduct Authority द्वारे अधिकृत आणि विनियमित Aon UK Limited ची नियुक्त प्रतिनिधी असलेल्या Airbnb UK Services Limited द्वारे कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाशिवाय करण्यात येते. Aon चा FCA रजिस्टर नंबर 310451 आहे. तुम्ही फायनान्शियल सर्व्हिसेस रजिस्टर येथे भेट देऊन किंवा FCA शी 0800 111 6768 वर संपर्क साधून हे तपासू शकता. होस्ट्ससाठी Aircover मधील होस्ट दायित्व आणि अनुभव दायित्व धोरणांचे नियमन Financial Conduct Authority द्वारे केले जाते; उर्वरित उत्पादने आणि सेवा Airbnb UK Services Limited द्वारे नियमन केली जाणारी उत्पादने नाहीत. FPAFF609LC
होस्ट नुकसान संरक्षण हा विमा नाही आणि तो होस्ट दायित्व विम्याशी संबंधित नाही. वॉशिंग्टन स्टेटमधील लिस्टिंग्जसाठी, Airbnb च्या होस्ट नुकसान संरक्षणांतर्गत असलेल्या करारानुसार, Airbnb ने खरेदी केलेल्या विमा पॉलिसीद्वारे कव्हर केली जातात. ज्या होस्ट्सचा राहण्याचा किंवा आस्थापनेचा देश ऑस्ट्रेलियाच्या बाहेर आहे, अशा होस्ट्ससाठी, हे होस्ट नुकसान संरक्षण नियम लागू होतात. ज्या होस्ट्सचा राहण्याचा किंवा आस्थापनाचा देश ऑस्ट्रेलिया आहे त्यांच्यासाठी, होस्ट नुकसान संरक्षण ऑस्ट्रेलियन वापरकर्त्यांसाठी असलेल्या होस्ट नुकसान संरक्षण च्या अधीन आहे.
प्रकाशनानंतर या लेखात असलेल्या माहितीमध्ये कदाचित बदल झालेला असू शकेल.
Airbnb Services in your home
Similar to how you’re covered by Host liability insurance through AirCover for Hosts, service hosts are covered by Airbnb’s Experiences & Services liability insurance. All service hosts are also required to maintain liability insurance appropriate for their business while providing a service.
When Airbnb Services take place in your home, Experiences & Services liability insurance applies if the service host is responsible for damaging your home or belongings.
Get more details about Experiences & Services liability insurance.
AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences & Services liability insurance don’t cover hosts who offer stays or experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.
Host liability insurance and Experiences & Services liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting homes, experiences, or services in the UK, the Host liability and Experiences & Services liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, who are authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences & Services liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority, the remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF609LC
In the EU, these policies have been arranged and concluded at no additional cost for the benefit of EU hosts by Airbnb Marketing Services SLU, an external collaborator of Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, which is authorized and regulated by Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, registered by the serial number of J0170.
Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU is acting as intermediary for the EU, participating in the distribution of insurance in EU countries under the freedom of services regime to provide services under the Spanish Insurance Distribution Law, the Insurance Distribution Directive, and other legal or regulatory provisions. Without prejudice to the authority of the host country where insurance distribution services are provided, the member state responsible for the supervision of Aon is the Kingdom of Spain and the Supervisory Authority, the General Directorate of Insurance and Pension Funds, at Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.
Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. For listings in Washington state, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.
Information contained in this article may have changed since publication.