Airbnb होस्ट्सचे संरक्षण कसे करते

We’re here to support you while you host. As long as you use Airbnb for communication, booking, and payment, you’re protected by our policies and services.

AirCover for Hosts is top-to-bottom protection for every Host on Airbnb. It includes $1 million USD in Host liability insurance. It also includes $3 million USD in Host damage protection, with coverage for art, valuables, cars, boats, other motor vehicles and watercraft you park or store at your property, and more.

AirCover for Hosts provides pre-trip safeguards to help ensure booking guests are who they say they are with guest identity verification. We perform background checks on booking guests when permitted by law, and check if booking guests are on certain watchlists or sanctions lists. Our proprietary reservation screening technology also helps reduce the chance of disruptive parties and property damage.

Airbnb तुम्हाला सपोर्ट देण्यासाठी 46 भाषांमध्ये, दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे सात दिवस उपलब्ध आहे.

• फोन आणि ऑनलाईन सपोर्ट: तातडीच्या समस्यांसाठी, आम्हाला कॉल करा. तुमचे कॅलेंडर अपडेट करणे किंवा तुमच्या भाड्यामध्ये फेरबदल करणे यासारख्या तातडीच्या नसलेल्या समस्यांसाठी, आम्हाला मेसेज पाठवा.
• स्वतंत्र सुपरहोस्ट सपोर्ट: जेव्हा सुपरहोस्ट्स Airbnb शी संपर्क साधतात तेव्हा त्यांचा एखाद्या तज्ञ Airbnb सपोर्ट स्टाफ सदस्याशी ऑटोमॅटिक संपर्क साधला जातो.
• 24-तास सुरक्षा लाईन: तुम्हाला कधीही असुरक्षित वाटल्यास आमचे ॲप तुम्हाला विशेषरीत्या प्रशिक्षित सुरक्षा एजंट्सशी, दिवसा किंवा रात्री कधीही, एका टॅपद्वारे संपर्क साधू देते.

Airbnb ने सर्व गेस्ट्सना गेस्ट्ससाठीच्या मुख्य नियमांचे पालन करणे आवश्यक केले आहे. गेस्ट्सनी तुमच्या जागेचा आदरपूर्वक वापर करणे, मुख्य नियमांचे पालन करणे, समस्या उद्भवल्यास त्वरित संवाद साधणे आणि जास्त स्वच्छतेची आवश्यकता नसलेल्या स्थितीत तुमचे घर सोडणे आवश्यक आहे. प्रत्येक बुक करणारा गेस्ट रिझर्व्हेशन करण्यापूर्वी या मुख्य नियमांना संमती देतो.

गेस्टने मुख्य नियमांचे पालन न केल्यास, तुम्ही Airbnb सपोर्टशी संपर्क साधून किंवा गेस्टला रिव्ह्यूज प्रक्रियेदरम्यान स्वच्छतेसाठी किंवा घराच्या नियमांसाठी कमी रेटिंग देऊन त्यांना रिपोर्ट करू शकता. जर समस्या कायम राहिल्यास, स्टँडर्ड घराचे नियम वारंवार मोडणाऱ्या गेस्ट्सना Airbnb वरून सस्पेंड केले जाऊ शकते किंवा काढून टाकले जाऊ शकते.

घराचे नियम मुख्य नियमांनुसार लागू केले जाऊ शकतात. त्याद्वारे तुम्ही तुमच्या गेस्ट्सना सांगू शकता की तुम्हाला तुमच्या जागेसाठी त्यांच्याकडून काय अपेक्षा आहेत. तुम्ही आमच्या स्टँडर्ड घराच्या नियमांच्या लिस्टमधून या गोष्टी निवडू शकता:

• पाळीव प्राणी
• इव्हेंट्स
• धूम्रपान, व्हेपिंग आणि ई-सिगारेट्स
• शांततेचा कालावधी
• चेक इन आणि चेक आऊटच्या वेळा
• गेस्ट्सची कमाल संख्या
• कमर्शियल फोटोग्राफी आणि चित्रीकरण

तुमच्याकडे स्टँडर्ड घराच्या नियमांमध्ये समाविष्ट नसलेल्या विशेष सूचना असल्यास, तुम्ही त्या तुमच्या लिस्टिंग सेटिंग्जमधील अतिरिक्त नियमांमध्ये लिहू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही गेस्ट्सना चेक आऊट करण्यापूर्वी सर्व खिडक्या बंद आणि लॉक करण्यास सांगू शकता.

Guest reviews and profiles help you get to know guests before their stay. Guests who book a reservation or join a trip are prompted to create a complete profile, with a photo and details about themselves. 

You can trust that guest reviews are based on real experiences since Hosts and guests can only review each other after a reservation is complete. You can also ask guests questions and set expectations at any point before they come to stay.

If you use Instant Book, you can choose to offer it only to guests who have completed at least one stay without incidents or low ratings. If you prefer manual booking requests, you can access guests’ profiles and reviews before accepting a reservation. 

You can always cancel a reservation you reasonably believe will lead to a party as long as you follow our Host Cancellation Policy. If you’re uncomfortable with a trip request, you can decline it as long as you follow our Nondiscrimination Policy.

Information contained in this article may have changed since publication.

होस्ट्ससाठी AirCover चे होस्ट नुकसान संरक्षण, होस्ट दायित्व विमा आणि अनुभव दायित्व विमा याद्वारे मिळणारे संरक्षण जपानमध्ये वास्तव्य किंवा अनुभव ऑफर करणाऱ्या होस्ट्सना लागू होत नाही, जेथे जपान होस्ट विमा आणि जपान अनुभव संरक्षण विमा लागू आहे किंवा Airbnb Travel LLC द्वारे वास्तव्य ऑफर करणाऱ्या होस्ट्सना देखील लागू होत नाही. मेनलँड चीनमध्ये वास्तव्याच्या जागा किंवा अनुभव ऑफर करणाऱ्या होस्ट्सना, चीन होस्ट संरक्षण प्लॅन लागू होतो. कृपया लक्षात घ्या की सर्व कव्हरेज मर्यादा USD मध्ये दाखवल्या आहेत.

होस्ट दायित्व विमा आणि अनुभव दायित्व विमा तृतीय-पक्ष विमा कंपन्यांद्वारे अंडरराईट केले जातात. तुम्ही युकेमध्ये वास्तव्ये होस्ट करत असल्यास, होस्ट दायित्व आणि अनुभव दायित्व विमा पॉलिसीज Zurich Insurance Company Ltd. द्वारे अंडरराईट केल्या जातात आणि त्यांची व्यवस्था आणि पूर्तता युकेमधील होस्ट्सना कोणत्याही अतिरिक्त खर्चाशिवाय Airbnb UK Services Limited द्वारे करण्यात येते, जी Financial Conduct Authority द्वारे अधिकृत आणि विनियमित Aon UK Limited ची नियुक्त प्रतिनिधी आहे. Aon चा FCA रजिस्टर नंबर 310451 आहे. तुम्ही फायनान्शियल सर्व्हिसेस रजिस्टर येथे भेट देऊन किंवा FCA शी 0800 111 6768 वर संपर्क साधून हे तपासू शकता. होस्ट्ससाठी Aircover मधील होस्ट दायित्व आणि अनुभव दायित्व पॉलिसीजचे नियमन Financial Conduct Authority द्वारे केले जाते. उर्वरित उत्पादने आणि सेवा Airbnb UK Services Limited द्वारे व्यवस्थापित केलेली नियंत्रित उत्पादने नाहीत. FPAFF405LC

होस्ट नुकसान संरक्षण हा विमा नाही आणि तो होस्ट दायित्व विम्याशी संबंधित नाही. होस्ट नुकसान संरक्षणाद्वारे, गेस्ट्सकडून तुमच्या घराला आणि सामानाला झालेल्या काही विशिष्ट प्रकारच्या नुकसानीची तुम्हाला भरपाई केली जाते, जर गेस्ट्सने त्या नुकसानीची भरपाई केली नाही तर. वॉशिंग्टन स्टेटमधील लिस्टिंग्जसाठी, होस्ट नुकसान संरक्षणांतर्गत असलेल्या Airbnb च्या कराराच्या जबाबदाऱ्या, Airbnb ने खरेदी केलेल्या विमा पॉलिसीद्वारे कव्हर केल्या जातात. ज्या होस्ट्सचा राहण्याचा किंवा आस्थापनाचा देश ऑस्ट्रेलिया नाही, अशा होस्ट्ससाठी, हे होस्ट नुकसान संरक्षण नियम लागू होतात. ज्या होस्ट्सचा राहण्याचा किंवा आस्थापनाचा देश ऑस्ट्रेलिया आहे, अशा होस्ट्ससाठी, होस्ट नुकसान संरक्षण ऑस्ट्रेलियन युजर्ससाठी असलेल्या होस्ट नुकसान संरक्षणाच्या अधीन आहे.