वेळ वाचवण्यासाठी झटपट उत्तरांचा वापर करणे

मेसेज टेम्प्लेट्समुळे गेस्ट्सना महत्त्वाचे तपशील पाठवणे सोपे जाते.
Airbnb यांच्याद्वारे 12 डिसें, 2018 रोजी
वाचण्यासाठी 2 मिनिटे लागतील
3 फेब्रु, 2025 रोजी अपडेट केले

घरांच्या व अनुभवांच्या होस्ट्सना अनेकदा वेगवेगळ्या गेस्ट्सच्या त्याच त्या प्रश्‍नांची उत्तरे द्यावी लागतात: तुम्ही मला दिशानिर्देश पाठवू शकता का? वायफाय पासवर्ड काय आहे? तुमच्याकडे जूनमध्ये उपलब्धता आहे का?

मेसेजेस टॅबमध्ये झटपट उत्तरे देऊन तुम्ही तुमची उत्तरे पुन्हा वापरू शकता आणि प्रत्येक वेळी झटपट प्रतिसाद देऊ शकता.

झटपट उत्तरे कशी काम करतात

झटपट उत्तरे म्हणजे लहान मेसेज टेम्प्लेट्स असतात ज्यात नेहमी विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांची पूर्व-लिखित उत्तरे असतात. मेसेज वैयक्तिकृत करण्यासाठी प्लेसहोल्डर्स तुमच्या लिस्टिंगमधून आणि गेस्टच्या रिझर्व्हेशनमधून काही तपशील स्वयंचलितपणे काढतात.

तुम्ही गेस्ट्सशी संवाद साधत असताना कधीही झटपट उत्तर पाठवू शकता. तुमचे स्वतःचे तयार करा किंवा Airbnb चे पूर्व-लिखित टेम्प्लेट्स वापरा, जेणेकरून तुम्हाला सुरवातीपासून लिहावे लागणार नाही.

मेसेजेस टॅब गेस्टचा प्रश्न समजून घेण्यासाठी आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सचा वापर करते आणि आपोआप त्याचे उत्तर देण्यासाठी झटपट उत्तर सुचवते. सुचवलेले उत्तर तुमच्या संभाषणात दिसून येते, जिथे फक्त तुम्हीच ते पाहू शकता. तुम्ही झटपट उत्तर पाठवण्यापूर्वी ते बदलू शकता किंवा वेगळा प्रतिसाद लिहू शकता.

नंतरसाठी मेसेज शेड्युल करण्यासाठी, मेसेज लिहाच्या बाजूला असलेले आयकॉन निवडा. टेम्पलेटची निवड करा आणि ते कधी पाठवायचे ते निवडा. जेव्हा तुम्ही शेड्युल केलेल्या मेसेजची वेळ येईल, तेव्हा तुम्हाला गेस्टसोबतच्या तुमच्या संभाषणात रिमाइंडर दिसेल. तुम्ही आधीच शेअर केलेली माहिती पुन्हा दाखवत असल्यास तो मेसेज ॲडजस्ट करा किंवा पाठवू नका.

झटपट उत्तरे वापरण्यासाठी टिप्स

झटपट उत्तरे सर्वोत्तम काम करतात जेव्हा त्यातील प्रत्येक उत्तर संक्षिप्त आणि एकाच विषयाशी संबंधित असते.

सामान्य प्रश्नांची वेगाने उत्तरे देण्यासाठी झटपट उत्तरांचा वापर करण्याचा प्रयत्न करा. उदाहरणार्थ, तुम्ही यासारख्या विषयांना संबोधित करण्यासाठी त्यांचा वापर करू शकता.

  • उपलब्धता: गेस्ट्सना कळवा की ते तुमच्या कॅलेंडरमधील कोणत्याही खुल्या तारखा बुक करू शकतात.
  • दिशानिर्देश आणि वाहतूक: घराचा किंवा मीटिंग पॉईंटचा पत्ता, तेथे पोहोचण्यासाठीच्या सूचनांसह कन्फर्म करा.
  • वायफाय: तुमच्या घरी किंवा लोकेशनवर वायफाय नेटवर्क आणि पासवर्ड द्या.
  • लवकर चेक इन: तुमच्या नेहमीच्या चेक इनच्या वेळेपूर्वी येण्यासाठी गेस्टची विनंती स्वीकारा.
  • उशीरा चेक आऊट: तुमच्या नेहमीच्या चेक आऊटच्या वेळेनंतर निघण्यासाठीची गेस्टची विनंती स्वीकारा.
  • झोपण्याची व्यवस्था: तुमच्या जागेत असलेल्या बेडरूम्स, बेड्स आणि बाथरूम्सची संख्या कन्फर्म करा.

तुम्ही घर होस्ट करत असल्यास, या महत्त्वाच्या क्षणी झटपट उत्तरे शेड्युल करण्याचा प्रयत्न करा.

  • बुकिंग कन्फर्मेशन: गेस्टचे बुकिंग कन्फर्म झाल्यावर स्वागतपर नोट पाठवा.
  • चेक इन करण्यापूर्वी: चेक इनच्या 24 ते 48 तासांपूर्वी, जेव्हा त्यांच्या ट्रिपचे सर्व तपशील उपलब्ध होतील तेव्हा त्यांचा पाठपुरावा करा.
  • पहिल्या रात्रीनंतर: त्यांचे वास्तव्य अधिक आरामदायी करण्याच्या दृष्टीने त्यांना अजून काही हवे आहे का ते विचारण्यासाठी जा.
  • चेक आऊटपूर्वी: गेस्ट्स निघणार असतील त्याआधीच्या संध्याकाळी चेक आऊटची वेळ आणि सूचना शेअर करा.
  • निघाल्यानंतर: गेस्ट्स तुमच्यासोबत राहिल्याबद्दल त्यांना धन्यवाद द्या आणि त्यांनी चेक आऊट केल्यानंतर 24 ते 48 तासांनंतर फीडबॅकची विनंती करा.

तुम्ही एखादा अनुभव होस्ट करत असल्यास, या महत्त्वाच्या क्षणी झटपट उत्तरे शेड्युल करण्याचा प्रयत्न करा.

  • बुकिंग कन्फर्मेशन: गेस्टचे बुकिंग कन्फर्म झाल्यावर स्वागतपर नोट पाठवा.
  • अनुभवापूर्वी: गेस्ट्सना आहारविषयक निर्बंध, ॲक्सेसिबिलिटीच्या गरजा किंवा वैयक्तिक प्राधान्ये आहेत का हे विचारण्यासाठी त्यांचा पाठपुरावा करा. कोणत्याही विनंत्यांना सामावून घेण्यासाठी स्वतःला पुरेसा वेळ द्या.
  • इव्हेंट रिमाइंडर: तुम्हाला कुठे भेटायचे याबद्दल दिशानिर्देश आणि विशिष्ट सूचनांसह अनुभव सुरू होण्याच्या 24 तास आधी संपर्क साधा.
  • अनुभवानंतर: तुमच्यासोबत बुकिंग केल्याबद्दल गेस्ट्सचे आभार माना आणि फीडबॅकची विनंती करा.

मेसेज पाठवला जातो तेव्हा झटपट उत्तरांमध्ये प्लेसहोल्डर्स काही बुकिंग आणि लिस्टिंग तपशील आपोआप भरतात—जसे की गेस्टचे नाव—त्यामुळे तुमची लिस्टिंग पूर्ण आणि अप टू डेट असल्याची खात्री करा. रिक्त प्लेसहोल्डर्स असलेले मेसेजेस योग्यरित्या पाठवले जाणार नाहीत.

या लेखात दिलेली माहिती, लेख पब्लिश झाल्यानंतर बदललेली असू शकते.

Airbnb
12 डिसें, 2018
हे उपयुक्त ठरले का?