рдХрд╛рд╣реА рдорд╛рд╣рд┐рддреА рддрд┐рдЪреНрдпрд╛ рдореВрд│ рднрд╛рд╖реЗрдд рджрд╛рдЦрд╡рд▓реА рдЬрд╛рддреЗ. рднрд╛рд╖рд╛рдВрддрд░ рдХрд░рд╛

Kano рдпреЗрдереАрд▓ рд╡реНрд╣реЗрдХреЗрд╢рди рд░реЗрдВрдЯрд▓реНрд╕

Airbnb рд╡рд░ рдЕрдиреЛрдЦреА рдирд┐рд╡рд╛рд╕рд╕реНрдерд╛рдиреЗ рд╢реЛрдзрд╛ рдЖрдгрд┐ рдмреБрдХ рдХрд░рд╛

0 рдкреИрдХреА 0 рдЖрдпрдЯрдореНрд╕ рджрд╛рдЦрд╡рдд рдЖрд╣реЗрдд
2 рдкреИрдХреА 1 рдкреЗрдЬреЗрд╕

Kano рдордзреНрдпреЗ рд╡реНрд╣реЗрдХреЗрд╢рди рд░реЗрдВрдЯрд▓реНрд╕рд╕рд╛рдареА рд▓реЛрдХрдкреНрд░рд┐рдп рд╕реБрд╡рд┐рдзрд╛

рдПрдХреНрд╕рдкреНрд▓реЛрдЕрд░ рдХрд░рдгреНрдпрд╛рд╕рд╛рдареА рдбреЗрд╕реНрдЯрд┐рдиреЗрд╢рдиреНрд╕